老旧小区电梯加装按下科技赋能的加速键

2021/8/20 17:18:54      点击:

  初秋的上午,城关区雁滩路的一座住宅小区内传来机械轰鸣声,工人们正在为这里的老旧小区加装电梯

  “城关区的老旧楼院多,加装电梯的需求很大。”城关区房产保障中心工作人员朱宸杰告诉记者,电梯加装前要进行政策普及、住房信息核对、单元同意率真实度摸排等工作。往年,这些工作只能线下进行,加之人力有限,导致部分老旧小区出现居民政策知情难、加装状态信息不透明、意见反馈困难等问题,严重影响了工作进度。

  今年4月,城关区住房保障中心联合中电万维信息技术有限责任公司,开展“电梯加装业务线上民意征集”流程再造工作,经过2个多月的流程梳理、页面设计、程序开发,6月,依托于“甘肃爱城市”APP的“电梯加装”服务正式上线。

  “电梯加装”服务通过线上收集,线上公示的方式,将线下材料收集转化成线上材料审核,大幅降低审核时间,提升工作效率。据统计,房保中心审核人员单份材料审核时长由之前的30分钟缩减至5分钟。同时,申请流程进度透明可视,意见反馈全程加密保护,能够有效保护居民个人信息安全。

  目前,爱城市app“电梯加装”功能已覆盖城关区24个街道、162个社区、51665户符合老旧小区改造条件的住户,实现投票单元信息2806个,参与投票居民6137人次,形成有效投票263个,提升了老旧小区改造加装电梯工作的效率。截至目前,城关区已经完成了484部电梯加装工作,今年电梯加装任务共有180部,现均已开工。

  针对老旧小区住户普遍年龄偏大,城关区各街道社区也组织工作人员进行专题的培训,发动志愿者和工作人员开展入户宣传工作,上门为群众进行政策宣讲,手把手指导居民使用爱城市app“电梯加装”服务,实时解答居民疑问,确保政策覆盖到每一座符合改造条件的小区。

  “让居民少跑路,尽早改善人居环境质量,是开发这个项目的初衷。”中电万维员工赵靖说,“电梯加装”服务将逐步推广至其他城区。届时,科技赋能下,老旧小区改造工作将按下加速键。